Le renouvellement de notre certification Qualiopi : une garantie de qualité pour nos formations Google Workspace

Depuis plus de 7 ans, nous nous efforçons d’être à la pointe de l’expertise en matière de formations sur les outils Google Workspace. Nous sommes fiers de partager que notre engagement envers l’excellence est de nouveau reconnu officiellement par la certification Qualiopi. Après 1.5 jour d’audit complet, notre auditeur a été impressionné par nos process et notre rigueur. Merci à Didier Perus pour son professionnalisme et ses retours !

Mais au fait, la certification Qualiopi, c’est quoi ?  

Qualiopi est une certification, introduite par la loi Avenir Professionnel en 2018, visant à attester de la qualité des prestataires de formation. Cette certification est délivrée par des organismes certificateurs accrédités par le COFRAC, garantissant ainsi sa crédibilité et sa fiabilité.

L’auditeur se déplace sur site pour vérifier l’application des dispositions prévues par l’organisme de formation afin d’être en conformité avec le Référentiel National Qualité.

Logo Qualiopi

Pourquoi est-ce important ?

Obtenir et renouveler la certification Qualiopi est bien plus qu’une simple formalité administrative pour nous. C’est la preuve tangible de notre engagement envers la satisfaction de nos clients et de notre démarche d’amélioration continue. Cette certification atteste que nos formations répondent à des critères stricts en termes de qualité pédagogique, d’adaptation aux besoins des apprenants, et de suivi post-formation.

Les avantages pour nos clients

En choisissant une formation dispensée par un organisme certifié Qualiopi comme le nôtre, nos clients bénéficient d’une garantie supplémentaire de la qualité de nos services. Ils peuvent être assurés de recevoir une formation adaptée à leurs besoins spécifiques, et dispensée par des formateurs expérimentés et compétents. Sans l’obtention de cette certification, il n’est pas possible pour les organismes de formation et CFA d’obtenir des fonds publics et/ou mutualisés (financement par les OPCO, Caisse des dépôts et consignations, France Travail (ex-Pôle Emploi), Agefiph…) et par conséquent les stagiaires doivent payer leur formation de leur poche.

Quels sont les critères de la certification QUALIOPI ?

Les 7 critères du référentiel national qualité sont : 

• informer les publics ;
• concevoir des formations (supports et exercices) ;
• mettre en œuvre l’action de la formation ;
• mobiliser les moyens et intervenants nécessaires pour une formation optimale ;
• maîtriser les compétences du personnel ;
• effectuer une veille de son environnement ;
• être acteur de son amélioration continue en tant qu’organisme de formation.

Ils sont couverts par 32 indicateurs dont une vingtaine orientés sur le développement des compétences professionnelles.

Un audit plus que complet

Le processus d’audit pour l’obtention et le renouvellement de notre certification Qualiopi ne s’agit pas d’un simple déclaratif, bien au contraire. Nous sommes soumis à un examen minutieux qui inclut la présentation de preuves tangibles démontrant notre conformité aux exigences établies. Les preuves de l’audit peuvent prendre différentes formes, telles que des documents administratifs, des supports de cours, des évaluations de satisfaction, des retours d’apprenants, des données de suivi post-formation, etc.

Ces preuves sont cruciales car elles attestent de la réalité de nos actions en matière d’amélioration continue et de notre capacité à répondre aux attentes de nos clients. Elles démontrent notre transparence et notre volonté de nous soumettre à un processus d’évaluation rigoureux de nos services.

Nos formations

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Voilà, vous savez tout… ou presque !

Nous tenons par ailleurs à remercier toute l’équipe de Numericoach, notre référente qualité, notre team planification, nos formateurs qui honorent nos standards au quotidien. Un grand merci à nos clients qui nous font confiance et à notre auditeur, Didier Perus et l’ICPF pour cet audit de qualité. C’est le cas de le dire 😉

À très bientôt pour de nouvelles aventures !

L’équipe Numericoach

#Numericoach #Organismedeformation #Qualiopi

Sources :

• www.service-public.fr
• www.cofrac.fr
• Loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel