GSkills : la plateforme qui propulse l’adoption de Google Workspace au cœur des entreprises innovantes

C’est dans cette optique que Numericoach a déployé GSkills, une plateforme d’apprentissage innovante et gamifiée, qui permet une adoption progressive et efficace de Google Workspace.

Cette solution permet à nos clients : 

Un apprentissage structuré et adapté aux besoins métiers

GSkills offre une expérience de formation immersive et flexible, adaptée aux différents profils des collaborateurs grâce à plusieurs parcours pédagogiques :

• Parcours métiers : des parcours métiers ciblés selon les besoins spécifiques de chaque métier (Finance, RH, Administratif, Opérations…).
• Parcours d’onboarding : une proposition de parcours dédié aux nouveaux collaborateurs pour une intégration rapide et fluide.
• Parcours de montée en compétence : des modules évolutifs permettant aux utilisateurs d’approfondir leurs connaissances sur Google Workspace.

Un format d’apprentissage interactif et ludique

Pour garantir un engagement maximal, GSkills repose sur plusieurs leviers pédagogiques innovants :

• Tutoriels par application : Chaque application est décomposée en plusieurs parties (configuration, mes premiers pas, pour aller plus loin)
• Capsules vidéo et tutoriels : des vidéos courtes et ciblées qui expliquent les fonctionnalités clés de Google Workspace.
• Quiz et validation des acquis : des tests interactifs intégrés pour mesurer la progression des utilisateurs.
• Système de gamification : chaque utilisateur peut accumuler des points et débloquer des badges pour encourager l’apprentissage continu.
• Escape game Google Workspace : une mise en situation ludique qui permet aux employés de découvrir les outils Google de manière immersive en résolvant des énigmes.

base de ressources accessible en permanence

La plateforme propose également une base de connaissances complète, permettant aux collaborateurs d’accéder à :

• Plus de 100 fiches pratiques sur Google Workspace.
• Un centre d’aide Google Sheets avec un assistant intelligent pour comprendre les formules et optimiser son travail sur les tableurs.
•  Des ebooks et guides pratiques pour approfondir certaines fonctionnalités avancées.

Mise à jour continue et adaptation aux nouveautés des applications Google

GSkills évolue constamment pour rester à la pointe des dernières avancées de Google Workspace, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage toujours pertinente et efficace :

• Veille technologique permanente : Numericoach assure une veille active des nouveautés Google (Gemini, NotebookLM, etc.) pour intégrer rapidement les mises à jour à GSkills.
• Contenus actualisés : les capsules vidéo, tutoriels et autres ressources pédagogiques sont régulièrement mis à jour pour refléter les fonctionnalités les plus récentes de Google Workspace.
• Nouveaux formats d’apprentissage : GSkills explore et intègre de nouveaux formats pour exploiter pleinement les innovations Google, comme des tutoriels dédiés à l’utilisation de l’IA (Gemini, NotebookLM).

Une solution flexible et évolutive

L’un des atouts majeurs de GSkills est sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise :

• Personnalisation de la plateforme : possibilité d’intégrer les couleurs et la charte graphique de l’entreprise.
• SSO et gestion des accès : connexion simplifiée et sécurisée pour tous les utilisateurs.
• Reporting et suivi des performances : grâce à un tableau de bord Looker Studio détaillé, les administrateurs peuvent suivre l’évolution des collaborateurs et mesurer l’adoption des outils.

Un accompagnement du client dans la communication interne : maintenir l’engagement et l’adoption sur le long terme

Pour garantir que GSkills reste un outil central dans le quotidien des collaborateurs et éviter qu’il ne tombe dans l’oubli, une communication interne dynamique et régulière est essentielle. Numericoach et le client travaillent en étroite collaboration pour mettre en place une stratégie de communication efficace :

• Webinaires de lancement et onboarding : des webinaires d’onboarding ont été organisés par Numericoach pour présenter GSkills, ses avantages et son fonctionnement, et susciter l’enthousiasme dès le départ.
• Animation interne par un réseau d’ambassadeurs : le client a identifié et formé un réseau d’ambassadeurs internes, véritables relais d’information et points de contact privilégiés pour les utilisateurs. Ces ambassadeurs animent la communauté, répondent aux questions et partagent les bonnes pratiques.
• Newsletter régulière : Numericoach conçoit et diffuse une newsletter périodique, transmise aux équipes du client, mettant en lumière les dernières nouveautés de GSkills, les mises à jour de contenu.
• Challenges et événements : Le client a mis en place des événements thématiques pour  encourager la participation et créer une dynamique positive autour de GSkills. Certaines rubriques de thématiques ont donc été ouvertes plus tard étant liées à ces évènements.