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💡 La solution Numericoach
Après une session de test sur un public mixte, nous avons adapté notre solution en proposant un programme 100 % sur mesure ou adapté pour les profils de terrain. Pour les profils de bureau il a été décidé de rester sur nos programmes classiques de nos catalogues de formations qui étaient parfaitement adaptés aux besoins et au niveau des apprenants.
Pour les outils de communication:
- Un programme allégé de 2 heures se concentrant sur les fonctionnalités essentielles avec une technique d’animation mettant en avant la pratique et la répétition.
- Lors de ces sessions une attention particulière a été portée à la gestion du temps de concentration mais aussi à l’accompagnement des participants à la prise en main des outils informatique auxquels certains étaient étrangers.
Pour Drive et Sheets (le plus gros défi !), un programme 100% sur mesure en deux parties:
- Une découverte de Drive avec pour objectif la navigation dans l’interface et la recherche des fichiers essentiels
- Un fichier d’exercice sur mesure sous forme de cas pratiques à partir de leur propre fichier de gestion de planning
🎯 L’impact de la solution
La différenciation en deux groupes a été très bénéfique pour une montée en compétences ciblée et plus efficace !