Cas clients

Comment avons-nous permis l’import des données de Salesforce dans une GMAO ?

11 avril 2025

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🤔 Le défi du client

Un acteur majeur de la transition énergétique souhaitait automatiser l’intégration de ses données issues de Salesforce dans sa GMAO afin de réduire les tâches manuelles et d’éliminer les risques de doublons. 

💡 La solution Numericoach

Pour répondre à ce besoin, Numericoach a développé un script complet en Google Apps Script. La première version permettait de générer plusieurs onglets dans Google Sheets à partir d’un fichier CSV exporté de Salesforce, avec une organisation des données adaptée dans des onglets dédiés (Contacts, Emplacements, Contrats, etc.).

Pour aller plus loin et répondre aux exigences du client, le script a été enrichi d’un système de filtrage avancé et, surtout, de tests automatisés. Ces tests jouent un rôle clé : ils permettent de vérifier systématiquement le bon fonctionnement du système et d’éviter toute régression.

Dès lors que les tests sont validés, le déploiement s’effectue automatiquement sur l’ensemble des fichiers utilisant ce script. Cette approche garantit une fiabilité optimale et une évolutivité sécurisée, tout en limitant les interventions manuelles.

En résumé :

– Import et gestion des équipements de maintenance dans un système GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur).

– Gestion des contrats de maintenance et de travaux.

– Gestion des localisations et des contacts associés.

– Synchronisation avec Field Service Lightning (FSL) de Salesforce.

– Tests automatisés et déploiement continu vers Google Apps Script.

 

C’est un outil qui transforme des données d’un fichier Google Sheets en un format structuré pour un système de maintenance immobilière. Il permet de gérer les équipements (chauffage, ventilation…), leurs contrats de maintenance, et de les associer aux bons emplacements et contacts. 

Concrètement, les données initiales sont réparties en plusieurs onglets selon leur type (Contacts, Locations, Contrats, etc.), facilitant la vérification du bon fonctionnement du système. Le client utilise ensuite principalement les lignes de contrats comme résultat final.

Le système est particulièrement intelligent dans sa gestion des équipements partagés entre plusieurs appartements et dans l’organisation des différents types de contrats de maintenance. La qualité du code est garantie grâce à des tests automatisés complets qui vérifient l’exactitude des calculs, le regroupement des données et le bon fonctionnement du script. 

En cas de succès des tests, le déploiement vers Google Apps Script est effectué de manière automatique sur différents fichiers Google Sheets.

L’entreprise en quelques mots :

Cette entreprise est un acteur majeur de la transition énergétique en France, spécialisée dans l’exploitation des énergies renouvelables et l’efficience énergétique. 

Elle offre des solutions énergétiques locales et bas carbone, contribuant ainsi à la décarbonation des territoires et des industries.

L’entreprise en quelques chiffres :

Chiffre d’affaires en 2024 :
2,16 milliards d’euros.

Excédent brut d’exploitation (EBE) en 2024 :
180 millions d’euros, soit une augmentation de 20 % par rapport à 2023.

Investissements en 2024 :
287 millions d’euros alloués aux projets d’infrastructures.

Effectif :
plus de 5 300 collaborateurs.

Présence :
plus de 110 agences en France métropolitaine et ultramarine, ainsi qu’une implantation en Belgique et en Lituanie.

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Numericoach est là pour vous accompagner dans la réussite de vos projets, la recherche de solutions et la formation de votre entreprise !

N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail ! 

🎯 L’impact de la solution

Le client est très satisfait du script, fiable et performant. Les tests automatisés assurent sa stabilité après chaque modification, un vrai plus par rapport aux scripts classiques. Il a aussi apprécié la réactivité du développeur.

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Témoignage de notre client

"Le client est très satisfait du script, fiable et performant. Les tests automatisés assurent sa stabilité après chaque modification, un vrai plus par rapport aux scripts classiques. Il a aussi apprécié la réactivité du développeur."

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