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🤔 Le défi du client
Avec un grand nombre d’employés répartis sur toute la France, il peut être complexe de savoir si un client faisant appel aux services de l’entreprise est atteignable ou non.
Trouver les codes postaux qui sont dans les zones atteignables par les techniciens et, réciproquement, les codes postaux hors-zone, est un travail complexe, hasardeux, long, et sensible à l’erreur lorsqu’il est effectué à la main.
Le besoin était clair : créer une solution automatisée permettant d’obtenir la liste des codes postaux non-atteignables par l’ensemble des techniciens.
💡 La solution Numericoach
– Utilisation de données publiques des codes postaux et de leur représentation géographique.
– Mise en œuvre d’une API de calcul d’isochrones pour définir les zones de couverture.
– Développement d’un Google Sheets automatisé :
- Entrée du temps de trajet par l’utilisateur.
- Calcul rapide et efficace des codes postaux atteignables et non-atteignables.
- Résultats précis et réduction des erreurs.
En se basant sur un ensemble de données publiques des codes postaux, leur représentation géographique et en mettant en œuvre une API de calcul d’isochrones (une zone recouvrable depuis un point donné en un temps donné), Numericoach a proposé un Google Sheets permettant d’obtenir une telle liste à partir d’une simple base de données des techniciens.
L’utilisateur n’a qu’à rentrer le temps de trajet, et après un temps de calcul, une liste de tous les codes postaux atteignables par chaque technicien ainsi qu’une liste de codes postaux non-atteignables est donnée, répondant parfaitement au besoin !
Le calcul est rapide, efficace, et bien moins source d’erreurs.
L’entreprise en quelques mots :
Branche française d’une entreprise internationale fournissant services et solutions innovantes, spécialisée dans la lutte contre les nuisibles.
L’entreprise en quelques chiffres :
– Plus de 300 salariés
– Une dizaine d’agences locales
– Une histoire de plus de 50 ans
Vous avez aussi un challenge ?
Numericoach est là pour vous accompagner dans la réussite de vos projets, la recherche de solutions et la formation de votre entreprise !
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail !
🎯 L’impact de la solution
Un travail long et complexe qu’il fallait faire régulièrement à la main au rythme des arrivées et départs devient d’un seul coup simple et automatisé, avec en prime la possibilité d’ajuster le temps de trajet pour avoir une offre plus proche des besoins réels.
En somme, c’est un gain de temps incroyable qui permet un meilleur service au bout de la chaîne !
Cette solution vous intéresse ou vous souhaitez discuter d’un besoin particulier
Témoignage de notre client
"Les collaborateurs apprécieront la réduction du temps consacré à une tâche fastidieuse. Possibilité de modifier les paramètres de temps de trajet pour des ajustements rapides et précis."