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🤔 Le défi du client
Face à l’évolution rapide des technologies d’Intelligence Artificielle et à l’intégration récente des fonctionnalités avancées de Gemini au sein de leurs licences Google Workspace, une entreprise majeure du secteur de l’énergie souhaitait accompagner ses collaborateurs, et plus particulièrement ses ambassadeurs IA, dans l’appropriation de ces nouveaux outils.
L’enjeu principal était de démystifier l’IA Générative, d’identifier des cas d’usages concrets à forte valeur ajoutée pour les différents métiers et d’initier une dynamique d’innovation pragmatique et structurée.
Il était crucial de traduire le potentiel de l’IA en applications pratiques et mesurables.
💡 La solution Numericoach
Pour répondre à ce défi, Numericoach, par l’intermédiaire d’un de ses consultants référents IA, a conçu et déployé un programme d’accompagnement sur mesure, axé sur la montée en compétence et l’identification de cas d’usage pertinents :
Lancement d’un programme pilote de 30 jours
Un accompagnement continu a été proposé, incluant un support par chat pour répondre aux questions des ambassadeurs IA et les aider à débloquer des cas d’usage spécifiques.
Série d’ateliers thématiques post-formation
Suite à une formation initiale sur l’IA générative et Gemini, quatre ateliers d’une heure ont été organisés sur 4 semaines :
- Atelier 1 : prise de température, retours sur les formations et recueil des premières impressions des ambassadeurs.
- Atelier 2 : organisation d’un « IAckathon » pour stimuler la créativité et faire émerger collectivement des idées de cas d’usage.
- Atelier 3 : approfondissement des cas d’usage identifiés, analyse de leur faisabilité et de leur valeur ajoutée.
- Atelier 4 : bilan du programme pilote, partage des apprentissages et définition des prochaines étapes.
Préparation collaborative
Un sondage a été diffusé en amont des ateliers pour identifier les besoins spécifiques et les attentes des ambassadeurs, permettant ainsi de personnaliser le contenu. Un point de kickoff a également été planifié avec les parties prenantes pour définir les KPIs et les thématiques précises des ateliers.
Flexibilité et accessibilité
La participation aux ateliers était volontaire, et toutes les sessions ont été enregistrées pour permettre à ceux qui ne pouvaient y assister en direct de bénéficier du contenu.
L’approche pragmatique et collaborative a suscité un fort engagement de la part des ambassadeurs IA. Les ateliers ont été perçus comme des moments privilégiés d’échange, d’apprentissage et de co-construction.
Les participants ont particulièrement apprécié :
- La démystification de l’IA générative et la compréhension concrète de ses applications possibles.
- L’opportunité de manipuler les outils (notamment Gemini) dans un cadre guidé et de poser directement leurs questions.
- Le format « IAckathon » qui a permis de libérer la créativité et de générer un nombre significatif d’idées pertinentes pour leurs métiers.
- Le support continu offert par le consultant Numericoach, qui a permis de lever rapidement les freins et d’accélérer l’expérimentation.
L’entreprise en quelques mots :
Notre client est un acteur de premier plan dans le domaine de l’énergie en France, jouant un rôle essentiel dans l’infrastructure de transport et de stockage de gaz.
Engagée dans la transition énergétique, l’entreprise explore activement les leviers d’innovation technologique pour optimiser ses opérations, renforcer sa sécurité et développer de nouveaux services.
L’entreprise en quelques chiffres :
– Près de 80 ans d’activité
– 600+ collaborateurs
Vous avez aussi un challenge ?
Numericoach est là pour vous accompagner dans la réussite de vos projets, la recherche de solutions et la formation de votre entreprise !
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail !
🎯 L’impact de la solution
Accélération de la courbe d’apprentissage : montée en compétence rapide et ciblée des ambassadeurs IA sur les potentialités de Gemini et de l’IA générative.
Identification de valeur métier : génération d’un portefeuille de cas d’usage concrets et priorisés, directement applicables aux besoins de l’entreprise.
Engagement et dynamique interne : création d’un élan positif et d’une communauté d’ambassadeurs motivés et outillés pour diffuser les bonnes pratiques.
Cadre méthodologique : structuration de la démarche d’exploration et d’adoption de l’IA, avec des KPIs clairs et une feuille de route pour les étapes suivantes.
Autonomie accrue : renforcement de la capacité de l’entreprise à innover de manière autonome avec l’IA générative.
Cette solution vous intéresse ou vous souhaitez discuter d’un besoin particulier
Témoignage de notre client
"Globalement, les ambassadeurs se sentent désormais mieux armés et plus confiants pour explorer et proposer des solutions basées sur l'IA générative au sein de leurs équipes respectives."