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🤔 Le défi du client
Notre client s’occupe de mettre en place des cabinets mutualisés pour le personnel soignant, assurant toute la partie gestion pour que ceux-ci ne se soucient que de s’occuper de leurs patients.
Pour cela, des outils divers sous Google Sheets, répondant à des besoins particuliers, ont été mis en place de manière générale et dupliqués pour chacun des cabinets.
Toutefois, avec la création prochaine de nouveaux cabinets, la pertinence de ce système a été mise en place, notamment sur la question d’évolution éventuelles, des problèmes de maintenance et de mise à l’échelle.
💡 La solution Numericoach
- Un audit complet du système, avec un rapport détaillé
- Une présentation complète, proposant des solutions multiples et adaptées à chaque outil audité
- Une aide pour recruter un profil clé pour aider au maintien des outils sur le long terme
L’audit en lui-même a été restreint à quinze fichiers centraux de la suite d’outils complète, qui en comporte plus d’une vingtaine. Ces quinze fichiers représentent les plus couramment utilisés mais aussi les plus complexes, qui demandent donc une attention particulière quant à leur avenir : Pourront-ils être maintenus facilement ? Les données sont-elles sécurisées ? Les fonctionnalités sont-elles à la hauteur des attentes ? L’interface est-elle facile d’accès ? Qu’en est-il de la documentation ?
L’audit a donc consisté à étudier chacun de ces outils en détail, en traçant l’ensemble des liens qu’il pouvait exister entre eux, les soucis éventuels de sécurité, de maintenance et d’ergonomie. L’analyse détaillée de chaque outil inclut aussi, pour chacun, si son format actuel est le plus efficace en l’état, ou si une transformation ne serait pas pertinente.
Tout ceci a mené à une analyse globale de la solution, résumant les problèmes fondamentaux de la suite d’outils, et les conséquences à court terme ainsi qu’à long terme de maintenir les outils en l’état sans changement.
La fin de l’audit a donc été consacrée à la présentation d’alternatives possibles, pour rendre les outils plus robustes et régler les problèmes évoqués, tout en prenant en considération les coûts humains, financiers et en temps d’une telle transformation pour chacun des cas.
Fort de cet audit, notre client a désormais une voie claire pour la suite, notamment pour le recrutement qui était nécessaire afin de maintenir l’ensemble de la solution.
Numericoach a contribué à assurer que le meilleur profil serait recruté, en clarifiant les compétences recherchées et en travaillant de concert avec notre client pour assurer les meilleurs tests pour évaluer les compétences techniques recherchées.
L’entreprise en quelques mots :
Spécialisé dans le soin et la médecine de proximité, la mission de notre client est d’assurer que chacun puisse accéder à un médecin sans difficulté, en ouvrant des cabinets regroupant plusieurs médecins partout en France, unifiant leurs fonctionnements et mutualisant leurs coûts.
L’entreprise en quelques chiffres :
Une expansion croissante, avec plusieurs cabinets en prévision sur les mois à venir
Plus de 100 professionnels de santé accompagnant plus de 50 000 patients
Vous avez aussi un challenge ?
Numericoach est là pour vous accompagner dans la réussite de vos projets, la recherche de solutions et la formation de votre entreprise !
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail !
🎯 L’impact de la solution
Grâce à cet audit et un recrutement de qualité, notre client est désormais serein sur la suite des opérations, sachant très exactement comment maintenir et développer sa suite d’outils pour assurer la meilleure croissance à l’avenir.
Cette solution vous intéresse ou vous souhaitez discuter d’un besoin particulier
Témoignage de notre client
"Grâce à Numericoach, les différentes difficultés pour la mise à l’échelle ont été clairement identifiés, et un plan d’action efficace a ..."